Politique d'Échange et de Retour :

• Chez nous, l'échange et le retour sont des droits garantis pour tous nos clients, englobant l'ensemble des produits présentés dans notre magasin.

• Tous les produits exposés sur notre boutique sont soumis à notre politique d'échange et de retour, selon les termes énoncés sur cette page.

• Le retour ou l'échange est possible si le produit demeure dans son état d'origine au moment de l'achat et est emballé dans son conditionnement initial.

• Les retours sont acceptés dans les trois (3) jours et les échanges dans les sept (7) jours à partir de la date d'achat.

• Pour demander un retour ou un échange, veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou en utilisant nos numéros de téléphone.

• Prenez une photo du produit et envoyez-la en indiquant la ville, l'adresse et le numéro de commande. Cela facilitera le remplacement du produit en cas de dommages, de défaut spécifique, ou d'utilisation non conforme à l'accord initial.

• Le remboursement intégral sera effectué si le produit reçu diffère complètement de sa description sur la page du produit de notre site Internet.

• Nous ne sommes pas responsables des attentes du client relatives à l'utilisation de produits non mentionnées sur la page du produit de notre site Web.

• Une remise de 30 %, soit une valeur d'au moins 200 CFA, sera déduite si le client décide de ne pas conserver le produit qui n'est ni défectueux ni présentant de problème notable.